Informations

Article 1 : Données à caractère personnel

La collecte et le traitement de données personnelles ont pour finalité principale de permettre à Holding LG Automobiles SASU, exploitant notamment la marque LG Vans, de recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande effectuée via le formulaire du site, sous réserve de son autorisation préalable lorsque celle-ci est requise. Ces données peuvent également être utilisées pour assurer le suivi de la demande, la relation client, la gestion d’un rendez-vous, d’une demande après-vente ou de tout échange en lien avec le véhicule concerné.

Les données collectées sont destinées à Holding LG Automobiles SASU ainsi que, le cas échéant, à ses prestataires techniques intervenant pour son compte dans la mise en œuvre du site et des services associés, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à leur mission.

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable. À ce titre, elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et jusqu’à 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients, sauf obligation légale contraire.

Données collectées : les données à caractère personnel collectées via le formulaire du site sont notamment les suivantes : concession sélectionnée, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, modèle du véhicule, immatriculation du véhicule, commentaires ou message libre saisi par l’utilisateur, ainsi que la confirmation d’acceptation de la politique de confidentialité via la case à cocher prévue à cet effet.

Les champs identifiés par un astérisque sont obligatoires et nécessaires au traitement de la demande. À défaut de renseignement de ces champs, Holding LG Automobiles SASU pourra ne pas être en mesure de traiter la demande de l’utilisateur.

Article 2 : Responsable du traitement des données

A. Responsable du traitement : le responsable du traitement des données est Holding LG Automobiles SASU, dont le siège social est situé 151 Chemin de la Passio Vella – 66100 Perpignan – France, immatriculée sous le numéro 482 414 323 RCS Perpignan.

B. Hébergement du site : le site est hébergé par la société OVH SAS, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1.

C. Obligations du responsable du traitement : le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers non autorisés sans que l’utilisateur n’en ait été informé, et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Holding LG Automobiles SASU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, conformément aux dispositions légales en vigueur. Le site dispose notamment d’un certificat SSL afin de sécuriser les échanges et le transfert des informations.

Article 3 : Droits de l’utilisateur

Conformément à la loi Informatique et Libertés modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit de limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Holding LG Automobiles SASU par e-mail à l’adresse suivante : bonjour@lgauto.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 151 Chemin de la Passio Vella – 66100 Perpignan – France.

Présentation des droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement : l’utilisateur peut prendre connaissance des données le concernant, demander leur mise à jour, leur correction ou leur suppression.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement : l’utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement de ses données ou de s’y opposer, sous réserve des obligations légales ou des motifs légitimes impérieux pouvant justifier leur conservation.
• Droit à la portabilité : l’utilisateur peut demander la récupération de ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente : si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via son site internet : www.cnil.fr.

Article 4 : Utilisation des fichiers « cookies »

Le site peut avoir recours à des « cookies ». Un « cookie » est un fichier de petite taille stocké sur le terminal de l’utilisateur, permettant de collecter des informations relatives à la navigation. Ces cookies permettent notamment de produire des statistiques de fréquentation, d’améliorer l’expérience utilisateur, de faciliter la navigation et de sécuriser les formulaires.

Lorsque l’utilisation de cookies implique la collecte ou l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est requis lorsque la réglementation l’impose. Ce consentement est conservé pour une durée maximale de 12 mois. À l’issue de cette période, le site sollicitera à nouveau le consentement de l’utilisateur.

A. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation des cookies : l’utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement des cookies en configurant son navigateur ou via l’outil de gestion du consentement affiché sur le site. La désactivation de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

B. Cookies utilisés sur le site :

• Fonctionnel : Elementor | Type : essentiel | Durée de conservation : session
• Gestion du consentement : Cookies Law | Type : essentiel | Durée de conservation : 6 mois
• Mesure d’audience : Matomo > _pk_id | Type : analytique | Durée de conservation : 13 mois
• Anti-spam/sécurité : Google reCAPTCHA > _GRECAPTCHA | Type : nécessaire | Durée de conservation : 6 mois

Article 5 : Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante : https://lggroupe.com/politique-de-confidentialite/. L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. L’utilisateur est donc invité à consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 31/03/2026